Запис Детальніше


Поле	Співвідношення

Title	CRM-технолопї у страхуванні як елемент маркетингу партнерських стосунків

Names	Ковальчук, С.В. Демидов, А.А.
Date Issued	2010 (iso8601)
Abstract	В статті розглянуто основні аспекти використання CRM-технологій у страховому бізнесі. Визначається поняття клієнто-орієнтованого підходу, необхідність його застосування у страхуванні. Досліджено роботу контакт-ценрру як однієї з ключових технологій CRM.
Genre	Стаття
Topic	клієнт-орієнтований бізнес
Identifier	Ковальчук, С.В. CRM-технолопї у страхуванні як елемент маркетингу партнерських стосунків [Текст] / С. В. Ковальчук, А. А. Демидов // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. – 2010. – № 6, т. 4. – C.18-24.