Запис Детальніше

Розробка інформаційної технології управління системою надання ІТ-сервісів

Електронного архіву Харківського національного університету радіоелектроніки (Open Access Repository of KHNURE)

Переглянути архів Інформація
 
 
Поле Співвідношення
 
Title Розробка інформаційної технології управління системою надання ІТ-сервісів
 
Creator Левикін, В. М.
Юр'єв, І. О.
 
Subject інформаційна технологія
система надання ІТ-сервісів
запит на зміну
функціональні вимоги
 
Description Розглянуто проблему управління системою надання ІТ-сервісів. Проведено аналіз існуючих програмних засобів та інформаційних технологій що дозволяють управляти ІТ-сервісами в умовах зміни функціональних вимог. Запропоновано інформаційну технологію, яка представляє собою послідовність робіт об'єднаних в 4 основні стадії: формування запиту на зміну функціональних вимог, пошук ІТ-сервісів в каталозі, вибір найкращого ІТ-сервісу під функціональні вимоги, оцінка впливу обраного ІТ-сервісу на інфраструктуру підприємства. Розроблена програмна реалізація запропонованої інформаційної технології. Представлені результати застосування програмної реалізації інформаційної технології при реалізації запиту на зміну функціональних вимог. Результати її застосування дозволили скоротити витрати робочого часу персоналу підприємства при проведенні робіт з реалізації запитів на зміну функціональних вимог. . Considered the problem of managing the system of providing IT services. The analysis of existing software and information technologies allowing to manage IT services in the face of changing functional requirements. An information technology has been proposed which is a sequence of works combined into 4 main stages: forming a request for changing functional requirements, searching for IT services in a catalog, choosing the best IT service for functional requirements, evaluating the impact of a selected IT service on an enterprise infrastructure. A software implementation of this information technology has been developed. Presents the results of the application of software implementation of information technology in the implementation of the request to change the functional requirements. The results of its application have allowed to reduce the time spent by the personnel of the enterprise during the implementation of requests for changes in functional requirements.
 
Date 2019-06-20T08:30:48Z
2019-06-20T08:30:48Z
2019
 
Type Article
 
Identifier Левикін В. М. Розробка інформаційної технології управління системою надання ІТ-сервісів / В.М. Левикін, І.О.Юр’єв // Бионика интеллекта. – 2019. – № 1 . – С. 12-17
http://openarchive.nure.ua/handle/document/9478
 
Language uk